• iPhone batteribytte.

iPhone-batteriet er produsert for å ha 80 % kapasitet igjen etter 500 laddinger. Når denne grensen overskride, vil batteriet måtte lades oftere og oftere. For å unngå dette anbefaler vi å bytte ut det gamle batteriet med et nytt. Etter å ha byttet det originale batteriet, kan telefonen vise en advarsel angående "ekte". Dette kan skje selv om reservedelen er et originalt Apple-produkt. Denne meldingen kan ignoreres og vil ikke påvirke telefonens ytelse.

• iPhone skjermbytte.

Når vi bytter ut skjermen vil du få en melding om at det ikke er en ekte Apple-skjerm, den vil bli deaktivert fra varsling og vises først i innstillingene etter noen dager. Informasjonen er feil, dette er Apples måte å prøve å blokkere uautoriserte reparasjoner på. Hvis du går til en Apple-butikk og kjøper 2 splitter nye iPhones og bytter skjermene med hverandre, vil du fortsatt få denne meldingen om at det ikke er en ekte Apple-skjerm, selv om du har kjøpt 2 splitter nye telefoner.

Hvor lang tid tar reparasjonen?
Vanligvis tar reparasjon fra ca 30 minutter, men dette avhenger litt av hvilken telefon du har og hvilken jobb som skal gjøres.

Må jeg bestille time?
Vi har drop-in, så det er ikke nødvendig. Hvis du ønsker kan du ringe oss så vi kan sette av en time for deg.

Kan dere reparere alle telefoner?
Ja, så lenge vi kan anskaffe deler kan vi reparere alle telefoner. Vi har et stort utvalg av deler på lager, hvis vi ikke har det på lager kan vi bestille det inn for deg.

Vil min vanntette telefon fremdeles være vanntett etter reparasjon?
Nei, vi kan ikke gi vanntett-garanti.

Er det noen garanti på reparasjonen?

Mobilhjelpen gir 12 måneders på alle utførte reparasjoner og deler som blir brukt ved reparasjon.

Hva dekkes av garantien?
Garantien gjelder fabrikkasjonsfeil på delen som er blitt montert hos oss. En reklamasjon må meldes til oss snarest mulig etter du oppdager feilen. Garantien gjelder ikke ved knust glass, fuktskader, eller andre skader som er påført telefonen av andre enn oss.

Kan jeg sende min telefon til dere?
Det kan du, kontakt oss for nærmere detaljer.

Hva skjer med min garanti fra produsent?
Garanti fra produsent vil bortfalle ved reparasjon hos oss

Hvor ligger butikken?
Vi holder til i Marken 8, 5017 Bergen. I gågaten mellom politistasjonen og togstasjonen.

Bruker dere originale skjermer?
Vi bruker både Original servicedel, OEM, Refurbished og Premium Kvalitet

Trenger jeg å ta sikkerhetskopi av min informasjon?
Vi anbefaler alltid å ta sikkerhetskopi hvis du har viktig data. Normalt mister man ingen data på telefonen, men vi tar ikke ansvar hvis det skulle skje. Ønsker du at vi gjør sikkerhetskopi må du gi oss beskjed om dette. Priser fra kr 400,-.

Er dere autorisert verksted?
Nei, vi er et uautorisert verksted, men vi gir garanti på alle deler vi bytter.